Envío gratis a partir de 49 €

Envíos y devoluciones.

Última actualización: 30/10/2026

Dónde enviamos

Enviamos solo a España peninsular mediante puntos de recogida y lockers de InPost. Si vives en otra zona, pregúntanos antes de comprar.

Cuánto cuesta

Cuánto tarda

Preparamos los pedidos de productos en stock lo antes posible y te confirmamos el plazo por WhatsApp antes de pagar. Las piezas artesanales de un color o tamaño concreto se consultan antes de comprar y, si se pueden hacer, te indicamos su plazo.

Si es un regalo

Indícanos los datos de quien lo recibe y lo enviamos a su punto InPost, sin precios dentro de la caja. No añadimos dedicatorias ni empaquetados especiales de regalo.

Devoluciones: derecho de desistimiento

Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido.

Cómo hacerlo

  1. Comunícanoslo antes de que termine el plazo por WhatsApp o en hola.ohgifty@gmail.com.
  2. Devuélvenos el producto en un plazo máximo de 14 días desde que nos lo comunicas. Te indicaremos cómo.

Costes y estado del producto

Los gastos de la devolución corren a tu cargo. Te pedimos que devuelvas el producto sin usar y en su embalaje y etiqueta original. Solo responderás de la pérdida de valor causada por una manipulación distinta de la necesaria para comprobar su naturaleza y funcionamiento.

Reembolso

Te devolveremos lo pagado, sin incluir el envío, en un máximo de 14 días desde que recibamos el producto y se acredite su devolución. Usaremos el mismo medio de pago, salvo que acordemos otro.

Excepciones

No se admite el desistimiento en piezas hechas a medida o personalizadas bajo pedido, como un color o tamaño específico fabricado para ti. Tampoco en artículos precintados que no puedan devolverse por motivos de higiene si los has desprecintado.

Productos con defecto o daños

Si tu pedido llega dañado o tiene algún defecto, escríbenos con una foto.